SIWINDU.COM Berita Kuningan Terbaru Hari Ini
Siwindu.com – Hasil survei mengejutkan datang dari lembaga riset independen Jamparing Research (JR) yang merilis tingkat kepuasan publik terhadap kinerja 100 hari Bupati dan Wakil Bupati Kuningan, Dr H Dian Rachmat Yanuar MSi dan Hj Tuti Andriani SH MKn.
Dari 24 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang dinilai, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) dan Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian (Diskatan) tampil sebagai dua instansi terbaik.
Rilis survei ini disampaikan langsung Peneliti JR, Topic Offirstson MPd MSi, dalam konferensi pers yang digelar di Sekretariat JR, Jalan Kasturi-Gereba, Kuningan, Sabtu sore (31/5/2025).
“Survei ini dilakukan untuk mengukur persepsi masyarakat terhadap kinerja masing-masing SKPD dalam mendukung program 100 hari kerja kepala daerah,” ujar Topic kepada sejumlah wartawan.
Disdikbud yang dipimpin Uu Kusmana SSos MSi memperoleh tingkat kepuasan publik tertinggi dengan 81,3 persen, disusul Diskatan di bawah kepemimpinan Dr Wahyu Hidayah MSi dengan 77,3 persen, dan Dukcapil di posisi ketiga dengan 76,7 persen.
Sementara itu, di sisi lain, beberapa SKPD mendapat “lampu merah”. Dinas Kesehatan (Dinkes) menjadi yang paling rendah dengan hanya 48,3 persen kepuasan publik, disusul Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Daerah (54,7%), serta Disnakertrans (57,5%).
Survei ini sekaligus menjadi cermin evaluasi bagi instansi yang memperoleh nilai rendah. Topic menegaskan, angka-angka ini adalah pesan dari masyarakat agar instansi yang bersangkutan meningkatkan pelayanan dan program kerja yang lebih responsif.
“Secara umum, mayoritas SKPD dinilai cukup baik. Namun, tentu masih ada pekerjaan rumah besar untuk memperbaiki kinerja SKPD yang belum memuaskan masyarakat,” kata Topic.
Survei JR ini pula, lanjut Topic, menjadi salah satu barometer penting dalam mengawal pemerintahan Dian–Tuti, sekaligus menjadi bahan pertimbangan strategis untuk mengoptimalkan pelayanan publik di Kabupaten Kuningan ke depan.
Menanggapi hasil survei ini, Kepala Diskatan Kuningan Dr Wahyu Hidayah MSi menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh insan media yang dinilainya turut berperan dalam meningkatkan kepercayaan publik.
“Dukungan media dalam menyampaikan informasi yang objektif dan membangun telah memberikan dampak nyata. Ini juga berkontribusi terhadap capaian kami sebagai Juara 2 Perangkat Daerah Terbaik berdasarkan Penilaian Kepuasan Publik,” ungkap Wahyu.
Berikut daftar 10 besar SKPD dengan kepuasan publik tertinggi:
Disdikbud : 81,3%
Diskatan : 77,3%
Dukcapil : 76,7%
Dinas PUTR : 76,3%
Dinas Perhubungan : 75,1%
Dinas Lingkungan Hidup : 74,9%
BPBD : 74,3%
Diskopdagperin : 74,1%
BKPSDM : 73,8%
DPMPTSP : 73,7%
